Rujukan Laman

Terma Perundangan evo88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi, dan perjanjian perkhidmatan yang mengawal akaun anda di evo88, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniPerlindungan Data PeribadiPilihan Pembayaran TempatanSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
evo88 Terma Perundangan evo88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk kes perundangan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh merujuk isu perundangan kepada pasukan yang sesuai dengan segera semasa waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.
PERLINDUNGAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius kewajipan kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Semua data dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut prinsip perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web evo88 menggunakan kuki teknikal dan analitikal untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan privasi kami.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan atau dinyahkenalpastikan mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan, dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau butiran pengenalan diri, log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian profil. Perubahan sensitif memerlukan pengesahan tambahan demi keselamatan anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di evo88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Perkhidmatan evo88 beroperasi di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa berkaitan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data dan peraturan kewangan yang terpakai di setiap pasaran yang kami layani, termasuk Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau cukai. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda dan pasukan kami akan memaklumkan apa yang boleh dipadamkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa proses penghantaran. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda dalam pelayan kami.

Kami akan menghantar notis perubahan melalui e-mel berdaftar dan paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.

Untuk pertikaian akaun, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan pada peringkat sokongan, anda boleh menghantar aduan rasmi melalui borang aduan untuk ditangani oleh pasukan perundangan kami.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 48 jam bekerja. Kes yang memerlukan siasatan mendalam atau penglibatan pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital mungkin memerlukan sehingga 14 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Daftar Peti Harta Dunia Makhluk Laut