Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di evo88

Di evo88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Data Atas PermintaanPrivasi Transaksi TerjaminKawalan Akaun Sepenuhnya Milik Anda
evo88 Privasi Anda Dilindungi di evo88
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak membuat permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi evo88. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di evo88.win untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang data akaun atau transaksi anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk memfailkan permintaan privasi secara formal. Setiap permohonan diberikan nombor rujukan untuk penjejakan mudah.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Amalan Perlindungan Data evo88

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang mencakupi keseluruhan perjalanan anda di platform evo88 — daripada detik anda membuka akaun sehingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui FPX atau GrabPay.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan evo88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun bank dan rekod transaksi Touch 'n Go atau Boost anda.

Polisi Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki analitik dan kuki sesi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki dalam portal akaun evo88.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja. Log akses dalaman disemak secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan atau dinyahtanda nama secara selamat.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam dua hari bekerja.

Keselamatan Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow tidak disimpan secara langsung pada pelayan evo88 — pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi evo88

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dicatat bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam portal akaun evo88.win. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda tentang rekod mana yang perlu dikekalkan dan untuk berapa lama.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran bersertifikat PCI-DSS. Evo88 tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan e-wallet anda secara langsung pada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dihapuskan secara kekal atau dinyahtanda nama mengikut prosedur selamat kami.